Поддержка онлайн-чата

Причины использования услуги:

Вы хотите организовать удобную систему поддержки вашего сайта
Вам требуется оптимизировать работу ваших сотрудников, которые тратят слишком много времени на обработки входящих вопросов простого характера

Как работает услуга?

под ваш проект будет подготовлен один или несколько операторов, которые обучены работе в соответствии со стандартами работы вашей компании
посещая Ваш сайт, потенциальные клиенты могут получить ответы на свои вопросы в режиме онлайн
по итогу работы будут подготовлены статистические отчеты в установленной заказчиком форме

Стоимость услуги определяется такими факторами:

общий объем работ
дополнительные требования к стандартам обработки (специальные знания, мультиязычная поддержка)

Услуга «Онлайн-чат» позволяет:

оптимизировать трудозатраты вашего персонала
доверить работу по коммуникации с клиентами специалистам